Términos y Condiciones

Por favor lea estos Términos y Condiciones de Uso cuidadosamente antes de acceder o utilizar este sitio web https://palmera.digital (el “Servicio”). Al acceder o utilizar el Servicio, usted declara que ha leído y aceptado en cumplir con las reglas de los presentes Términos y Condiciones, así como que ha leído y está de acuerdo y consciente con los términos de nuestra Aviso de Privacidad (https://palmera.digital/index.php/aviso-de-privacidad/). El acceso y uso al Servicio está condicionado a la aceptación y el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. Al acceder o utilizar el Servicio usted acepta que quedará vinculado por estos Términos y Condiciones.

Si usted no está de acuerdo con cualquiera de ellos, por favor deje de usar el Servicio. En este caso, usted no se suscribirá al Servicio y por lo tanto no tendrá acceso alguno al mismo.

SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO EN OBLIGARSE LEGALMENTE CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SIGUIENTES, FAVOR DE NO ACCEDER Y/O USAR EL SERVICIO.

El Servicio está disponible para personas de cualquier edad. Si usted tiene menos de 18 años de edad o por cualquier otra razón o mandato de ley es incapaz legalmente, debe revisar tanto estos Términos y Condiciones de Uso así como la Política de Privacidad con su padre o tutor para asegurarse de que usted y su padre o tutor los entiendan y acepten y por consiguiente consientan el uso del Servicio. Al aceptar los presentes términos y condiciones, Palmera Agencia Digital da por enterada la aprobación y entendimiento de sus padres o tutores.

Palmera Agencia Digital se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar, cambiar o de otra manera actualizar sus Términos y Condiciones de Uso o su Aviso de Privacidad, o a cambiar, modificar o alterar cualquier característica del Servicio en cualquier momento. Asimismo, Palmera Agencia Digital podrá dejar de proveer (permanente o temporalmente) el Servicio (o cualquier artículo de estos Términos y Condiciones) al Usuario y/o usuarios con o sin previo aviso.
La actualización más reciente de estos Términos y Condiciones de Uso se encontrará disponible para su conocimiento, análisis y conformidad en todo momento y se sustituirán todas las versiones anteriores.

Palmera Agencia Digital se reserva el derecho, a su entera discreción, a negar el acceso a cualquier persona que haya violado alguna disposición de estos Términos y Condiciones. Sus derechos de conformidad con estos Términos y Condiciones de Uso terminarán si usted no cumple con cualquiera de los Términos y Condiciones acordados que debajo se señalan y será expresamente notificado de la terminación del Servicio. Estos Términos y Condiciones de Uso son efectivos hasta su terminación.

Todo el contenido y el material de este Servicio, incluyendo pero no limitando a la exhibición, presentación y distribución de textos, imágenes, archivos, gráficas, fotografías, y/o mensajes, ilustraciones e información (conjuntamente “Contenido”) están protegidos por los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual poseídos, controlados, registrados y/o adquiridos de Palmera Agencia Digital.  Algunos de los nombres, logotipos u otras imágenes incorporadas por Palmera Agencia Digital en este Servicio también se encuentran protegidas como marcas registradas o no registradas, nombres comerciales y/o marcas de Servicio propiedad de Palmera Agencia Digital (“Marcas”) ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial. El uso de los Contenidos y de las Marcas no podrá ser diferente al mencionado en el Servicio.

Las referencias a Palmera Agencia Digital en estos Términos y Condiciones de Uso incluye a sus directores, funcionarios, empleados, accionistas, subsidiarias, afiliados, socios, agentes, licenciantes, proveedores de Servicios, distribuidores y/o cualquier persona que haya participado en la creación, producción y distribución del Servicio o de cualquier Contenido del mismo.

INGRESO AL SERVICIO.

Cada vez que usted ingrese al Servicio, usted representa y garantiza a Palmera Agencia Digital que conoce los criterios siguientes: (1) usted tiene, conoce y acepta estos Términos y Condiciones; (2) usted tiene la capacidad para entrar y entender estos Términos y Condiciones; (3) usted es titular de los derechos de autor respecto a las imágenes, textos y/o demás elementos que desea incorporar a su funda, o que en su caso cuenta con las autorizaciones respectivas de su titular para poder explotar y comercializar las mismas, así como que conoce los riesgos y sanciones que esto pudiere implicar en caso de incumplimiento.

Se hace notar que, a fin de ingresar al Servicio, su computadora u otros dispositivos deben estar conectados a Internet y deben encontrarse debidamente activados para recibir mensajes y/o cualquier otro Contenido del Servicio. Usted será enteramente responsable por los costos y mantenimiento de cualquier conexión a Internet que sea necesaria.

Adicionalmente, es su entera responsabilidad asegurarse que ha ingresado a la plataforma adecuada que se requiere para ingresar al Servicio. Favor de verificar periódicamente los requisitos, ya que Palmera Agencia Digital se reserva el derecho de modificar o suspender en cualquier momento el soporte a cualquier plataforma de hardware y de software.

USO DEL SERVICIO.

A. CREACIÓN DE TU CUENTA VIRTUAL

Para poder realizar cualquier pedido, deberá crear su propia cuenta virtual dentro del Servicio. A fin de realizar lo anterior, deberás apretar el botón de “registrarte” localizado en la parte superior de la página, al ingresar se te solicitará que proporciones los siguientes detalles de registro: Nombre, Apellido, correo electrónico, contraseña, país y que confirmes la contraseña proporcionada. A fin de salvaguardar la confidencialidad de su contraseña Palmera Agencia Digital te recomienda usar contraseñas “fuertes” (contraseñas que utilizan una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos).

A fin de finalizar el proceso de creación de tu Cuenta Registrada, deberás leer y entender los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad (https://palmera.digital/index.php/aviso-de-privacidad/), respecto al uso de tus datos personales, aceptando en el recuadro correspondiente. En caso de que requieras que se te envíe un boletín mensual, podrás proporcionar tu correo electrónico y serás parte de nuestra lista de clientes que recibirá información privilegiada y de mucho interés que podrá servirte.

Una vez realizado lo anterior, aparecerá una página en la cual te solicitará que verifiques tu cuenta a través de tu correo electrónico. Para ello deberás ingresar al correo electrónico designado, e ingresar al correo electrónico que Palmera Agencia Digital te enviará. Una vez hecho lo anterior deberás apretar “confirmar mi cuenta”.

Es una condición de uso de estos Servicios que los datos proporcionados sean correctos, actualizados y completos y que no violen ninguna ley. Sí Palmera Agencia Digital considera que algún dato es incorrecto, no actualizado o incompleto, o que de alguna otra forma ha violado estos Términos y Condiciones o alguna ley, tiene el derecho para suspender o cancelar su Cuenta Registrada o a negarle el acceso al Servicio.

Usted no podrá elegir un nombre de usuario que contenga palabras, expresiones o nombres gráficos que ya hayan sido previamente elegidos por otro usuario del Servicio, o de lo contrario, que sean impronunciables, ofensivos, que coincidan con marcas, nombres comerciales, rótulos o nombres de establecimientos, denominaciones o razones sociales de empresas, expresiones de publicidad, nombres o alias de personas públicamente relevantes, o famosas o registradas por terceros, cuyo uso no esté autorizado y, en general, en contra de la ley o los requisitos de las prácticas éticas generalmente aceptadas y correctamente adecuadas.

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran desde su Cuenta Registrada, incluyendo la confidencialidad de su Nombre de Usuario y Contraseña. Palmera Agencia Digital no se hace responsable por alguna pérdida o daño causado por el uso o uso indebido de su Cuenta Registrada o por el incumplimiento de los requisitos de registro.

A fin de facilitar el proceso de pago y envío de facturas, Palmera Agencia Digital le solicitará que proporcione los datos correspondientes para el envío de su factura, así como la información relacionada a la forma de pago que desea se realice los pagos que en su caso genere. En esta sección se te estarán solicitando (i) correo electrónico de paypal, (ii) nombre del banco y (iii) clabe interbancaria.

Cabe mencionar que estos datos no son obligatorios al momento de registrarse, y que Palmera Agencia Digital lo hace para no molestar al usuario cuando éste debe realizar algún pago. En caso de que desee continuar sin llenar estos datos, podrá hacerlo.

RESTRICCIONES EN EL USO DEL CONTENIDO.

El contenido y otros materiales que sean exhibidos en este Servicio podrán ser utilizados para fines personales, de entretenimiento, recreativos comerciales y/o similares.

El usuario no podrá copiar, reproducir, duplicar, cargar, transmitir, distribuir, transferir, exhibir, vender, licenciar, publicar, entrar en la base de datos, modificar, crear trabajos derivados, editar, publicar, enlazar, otorgarse un crédito, rentar, arrendar, prestar o sub licenciar o en cualquier forma explotar cualquier parte de este Servicio o de los contenidos, o intentar interferir con la operación y/o funcionamiento del Servicio de cualquier forma. Lo único que tiene permitido el usuario es crear sus diseños y obtener lucro en caso venta conforme al capítulo respectivo de los presentes Términos y Condiciones.

Cualquier autorización para copiar el material otorgada por Palmera Agencia Digital en cualquier parte de este Servicio por cualquier razón, se encuentra limitada a la visualización de una sola copia para usos no comerciales, personales, de entretenimiento únicamente, y se encuentra sujeto a mantener intactos todos los derechos de autor, de marcas registradas y otros derechos de propiedad.

Usted no puede usar el Servicio para: (a) provocar, amenazar, insultar, desprestigiar, invadir la privacidad o dañar a otros miembros registrados en la página; (b) intentar ingresar ilegalmente a la base de datos de Palmera Agencia Digital y/o de terceros; (c) alterar y/o copiar archivos o promoverlos, obtener contraseñas y datos de terceras personas sin su autorización previa, y/o violar la Ley de la Propiedad Industrial, la Ley Federal del Derecho de Autor o cualquier regulación aplicable incluyendo sin limitación alguna los derechos a la reputación, a la intimidad, a la privacidad personal y familiar. Finalmente, se compromete a cumplir con las normas éticas y morales vigentes en Internet y con las leyes nacionales e internacionales correspondientes.

Usted tampoco podrá usar el Servicio para difundir contenidos que: (a) violen la ley, las normas éticas, las prácticas adecuadas, la propiedad intelectual e industrial, los derechos a la reputación, a la intimidad, a la privacidad personal y familiar; (b) fomentar la realización de conductas ilícitas, o contrario a las normas éticas y prácticas adecuadas; (c) provocar la realización de actos perjudiciales, sean por sexo, raza, religión, creencias, edad o cualquier otra condición; (d) establecer como disponibles o permitir el acceso de mensajes que contengan productos o servicios que sean ilegales, violentos, pornográficos o degradantes; (e) incitar o poder incitar a un estado inaceptable de ansiedad o temor; (f) inducir o incitar a prácticas peligrosas, riesgosas, dañinas y mentalmente desequilibrantes y perjudiciales; (g) que sean falsos, ambiguos, inciertos, exagerados o extemporáneos, de forma que puedan llevar a error sobre su objeto o sobre la intención o fines de los consumidores; (h) violar el derecho de privacidad de terceras personas; (i) de cualquier manera, ya sea directa o indirectamente, establecer o tratar de inducir a un establecimiento a la creación de una situación de competencia desleal y/o (j) provocar o estimular el abuso infantil.

Usted no se dará reconocimiento sobre alguna porción del Servicio o del uso de cualquier extracción de datos, robots o datos similares de recopilación y herramientas de extracción en el Servicio o en cualquier parte del Servicio.

Usted podrá comercializar o disponer de la forma que desee los productos que adquiera del Servicio, y lo hará por su propia cuenta, sin que por ello tenga mayor relación comercial y de negocios con Palmera Agencia Digital.

En caso de que usted realice actividades comerciales de reventa sobre los productos, o cualquier otra actividad, usted no tendrá relación alguna con Palmera Agencia Digital  toda vez que son actividades posteriores a la relación que en su momento existió cuando adquirió los productos del servicio o recibió pagos por concepto de la venta de productos que contengan los diseños realizados por usted.

Usted no podrá ceder, sub-licenciar, dar en prenda o transferir cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones a ninguna persona o sociedad (y cualquier cesión propuesta, prenda, sub-licencia o transmisión sin el consentimiento previo y por escrito será nula). Estos archivos no pueden ser utilizados para elaborar o construir bases de datos de cualquier tipo.

Además de la prohibición de modificar el contenido, el uso de dichos materiales en cualquier otro sitio o red de cómputo, o el uso de los materiales para cualquier propósito distinto al personal, es una violación de los derechos de autor, marcas registradas y otros derechos privilegiados y, en consecuencia, una violación de estos Términos y Condiciones. También están prohibidos: la des compilación, la ingeniería invertida, el desmontaje, o de otra manera reducir el código utilizado en cualquier programa o función de administración de derechos digitales del Servicio en un formato.

ACTUALIZACIONES DE SERVICIO.

En varias ocasiones, Palmera Agencia Digital podrá optar por hacer actualizaciones disponibles, correcciones de errores u otros cambios o mejoras en el Servicio (en conjunto, “Actualizaciones de Servicio”). Las Actualizaciones de Servicio pueden ser: (a) automáticas, como por ejemplo en relación con cambios generales del Servicios y funciones adicionales o actualizaciones a los datos requeridos por el Servicio; (b) a su elección, usted recibirá en el momento que decida información e instrucciones sobre cómo aceptar las Actualizaciones opcionales del Servicio, y (c) obligatoriamente, en aquellas que se le requerirá su consentimiento para las Actualizaciones del Servicio o para instalar o actualizar diversas cuestiones que Palmera Agencia Digital considere necesarias.

De vez en cuando, Palmera Agencia Digital podrá realizar pruebas al Servicio y se reserva el derecho de incluir sus Servicios en estas pruebas sin previo aviso.

PUBLICACIONES.

Cualquier imagen, correo electrónico, nota, mensaje, publicación, u otros materiales que contribuyen al Servicio, serán en todo momento propiedad del usuario que las menciona. En este sentido, usted reconoce y acepta que Palmera Agencia Digital o cualquiera de sus funcionarios, empleados o subsidiarios no tienen responsabilidad en caso de que por estas publicaciones se afecten derechos de propiedad industrial e intelectual de terceros.

RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS SOBRE EL SISTEMA.

El uso de este Servicio es bajo su propio riesgo. Este Servicio y todos sus Contenidos se ofrecen “tal cual” y “como disponibles” para los usuarios, sin garantía de algún tipo, ya sea explícita ni implícita. Palmera Agencia Digital no garantiza que el Contenido, las funciones contenidas en el material, información, aplicaciones, software, servidores, herramientas, funciones de Servicio u otros contenidos serán ininterrumpidos o libre de errores, (b) que cualquier defecto que pueda surgir será corregido, (c) que Palmera Agencia Digital o los servidores que hacen que el contenido esté disponible y libre de virus u otros componentes dañinos, o (d) los resultados de la utilización del Contenido, información, software, equipos, funciones u otro contenido en este Servicio o de cualquier sitio ligado al Servicio en términos de su corrección, exactitud, confiabilidad o similares.

Palmera Agencia Digital no emite ningún tipo de garantía:

De que la página web o sus contenidos cumplirán las necesidades del Usuario;

De que la página web o el servicio será continuo, puntual, seguro o libre de errores;

De que las imágenes del personalizador, así como todas las demás imágenes del sitio web sean exactas.

De que la calidad de los productos, servicios, informaciones u otro material comprado u obtenido por el Usuario a través de nuestro sitio web coincidirá con sus expectativas;

De que los defectos existentes serán corregidos;

En cuanto al acceso o uso no autorizado de nuestros servidores, seguros y/o de las informaciones personales y/o financieras almacenadas en los mismos;

En cuanto a cualquier error, virus o similares que puedan ser transmitidos por o a través de nuestros servicios o por cualquier tercero;

Cabe la posibilidad de que aparezcan en el sitio web referencias y enlaces a productos o servicios de compañías independientes. Tales referencias y enlaces son aportados sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o tácita.

El Usuario acepta que Palmera Agencia Digital no tendrá ninguna responsabilidad sobre los perjuicios sufridos por el Usuario en relación con el sitio web o cualquier contenido en el sitio. El Usuario acepta expresamente que el riesgo de usar este sitio Web, incluso todos sus contenidos, datos o software distribuidos por el sitio web o descargados o accedidos ahí, o a través de este, será asumido íntegramente por el Usuario. El Usuario comprende y acepta que asume toda la responsabilidad por cualquier daño causado.

RENUNCIA DE GARANTÍA SOBRE PRODUCTOS

Palmera Agencia Digital no se hace responsable del uso que el usuario le dé al producto, ya que son productos que pueden sufrir ralladuras, rupturas o desperfectos de cualquier tipo.

Existen tres tipos de materiales en las fundas personalizadas (blanco, negro y transparente) Palmera Agencia Digital usará el color que esté en disponibilidad.

ENVÍOS

El usuario acepta que el tiempo de proceso de cualquier pedido es de 1 hábil, mismos que empiezan a contar a partir del siguiente día hábil en el que se procesa exitosamente su pago. Por consiguiente, el usuario acepta que los tiempos de paquetería son independientes al tiempo de proceso de pedido.

Palmera Agencia Digital no es responsable por los tiempos de envío que las empresas de paquetería manejan, así como siniestros, retrasos, perdida, extravío, robo o daños causados a los productos solicitados por el usuario.

COMENTARIOS Y PUBLICACIONES.

Se le podrá solicitar que nos proporcione con sus comentarios sobre el Contenido u otras partes del Servicio. Tome en consideración que Palmera Agencia Digital no acepta propuestas de contenido no solicitadas, ideas creativas, sugerencias, historias, u otros posibles contenidos, proporcionados por cualquier persona. Lo anterior es para evitar posibles malos entendidos en el futuro. Por lo tanto, no envíe ninguna comunicación no solicitada. En todo caso, ningún material que usted envíe será tratado como confidencial.

Asimismo, también tenga en cuenta que sus comentarios no serán reconocidos y no crearán una relación confidencial, fiduciaria o especial entre usted y Palmera Agencia Digital  Usted reconoce y acepta que Palmera Agencia Digital no tiene ni tendrá en el futuro, algún deber o responsabilidad (directo o indirecto) con respecto a la infracción o la protección de los derechos de autor con sus imágenes, contenidos y comentarios y que Palmera Agencia Digital no es responsable de la pérdida, cancelación, fracaso en el almacenamiento o error en la entrega de cualquier comentario o información enviada.

En este acto, usted declara y garantiza que tiene los derechos necesarios de todas y cada una de las imágenes o contenidos que usted proporcione al Sistema, y que los mismos no infringen algún derecho de propiedad, sea este industrial, intelectual o de cualquier tercero.

INVESTIGACIONES/VIOLACIONES.

Palmera Agencia Digital se reserva el derecho de investigar violaciones sospechosas a estos Términos y Condiciones, y podrá buscar reunir información por parte del usuario del que se sospecha de haber violado estos Términos y Condiciones, y de cualquier usuario que sea sospechoso. Asimismo, podrá suspender el uso de cualquier usuario cuya conducta se encuentre sujeta a investigación así como remover el Contenido de su servidor por considerarse inapropiado sin que sea requerida previa notificación. Sí Palmera Agencia Digital considera, a su entera discreción, que ha ocurrido una violación de estos Términos y Condiciones, puede advertir a los usuarios, suspender Usuarios y Contraseñas, cancelar Cuentas Registradas o aplicar otras acciones correctivas que se consideren apropiadas.

Palmera Agencia Digital podrá proporcionar información personal identificable en respuesta en un proceso legal, por ejemplo, en respuesta a una orden o citatorio judicial. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES USTED RENUNCIA Y SACA EN PAZ Y A SALVO A Palmera Agencia Digital DE CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE RESULTE APLICABLE ASÍ COMO DE CUALQUIER ACCIÓN QUE SEA ADOPTADA POR LA MISMA O POR ACTUAR EN CUMPLIMIENTO DE ÓRDENES JUDICIALES O ADMINISTRATIVAS.

PAGOS CON TARJETA.

En cualquier momento Palmera Agencia Digital puede solicitar documentos oficiales que acrediten que usted es el titular de una tarjeta de crédito y/o débito, de no ser presentados Palmera Agencia Digital reembolsará el monto y aparecerá en el extracto de su tarjeta en un periodo de 15 días hábiles, a partir del día en el que fue autorizado el reembolso.

POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR.

Palmera Agencia Digital respeta la propiedad intelectual de otros y espera que los usuarios del Servicio hagan lo mismo. En este sentido, Palmera Agencia Digital responderá a notificaciones de supuestas vulneraciones de los derechos de autor que sean realizadas de conformidad con las leyes mexicanas aplicables.
Si usted considera o cree que su Contenido ha sido copiado de manera que constituye una violación de sus derechos de autor o de terceros, Palmera Agencia Digital solicita encarecidamente que le sea proporcionada la siguiente información: (I) firma física o electrónica de los derechos de autor del propietario o de la persona autorizada para actuar en su representación. (II) documentos que acrediten la propiedad sobre los derechos autor que alega haber sido violado. (III) datos de identificación de las imágenes o contenidos que se alegan como violatorios para permitir a Palmera Agencia Digital la localización de dicho material a fin de que en su caso sea eliminado o inhabilitado. (IV) la información del usuario, incluyendo la tienda virtual y demás datos que pudieran existir. En este sentido, Palmera Agencia Digital se reserva el derecho, en cualquier momento, para enjuiciar cualquier violación de derechos de propiedad industrial, propiedad intelectual incluida la de autor u otras leyes de propiedad intelectual con toda la extensión de la ley, incluyendo sanciones civiles y penales.

Así las cosas, cabe recalcar que Palmera Agencia Digital se reserva el derecho de quitar contenidos supuestamente infractores sin aviso previo y bajo su entera discreción. Bajo determinadas circunstancias, Palmera Agencia Digital podrá también cerrar su cuenta si usted resulta reincidente.

DIVISIBILIDAD.

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se considera ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se separará de estos Términos y Condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. Esta es la totalidad de los Términos y Condiciones acordados entre las partes relativas a las materias contenidos en el presente.

Desarrollo de Software CRM

  • Módulo de Clientes. 
  • Módulo de Facturación en sitio web.
  • Módulo de Ventas. 
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Licencias de Correo Electrónico en la Nube

  • Acceso a las aplicaciones web de office. (word, excel, power point, etc) 
  • Acceso desde cualquier dispositivo. 
  • Almacenamiento en la nube. 
  • Correo electrónico con el dominio de tu empresa. 

Servidores en la Nube Flexibles

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